İade ve değişim politikası

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahipsin.

İade koşulları

Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Hijyen grubu ürünlerde ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez.

Hesabım > Siparişlerim üzerinden iade talebi oluştur; onay sonrası kargo kodu ile ürünü gönder.

Ayıplı/yanlış gönderilen üründe kargo bedeli tarafımıza aittir; cayma hakkı kaynaklı iadelerde anlaşmalı kargo ücreti alıcıya aittir.

İade ürün kontrolünden geçtikten sonra 1-3 iş günü içinde ödeme yöntemine iade başlatılır; bankaya yansıma süresi 2-10 iş günüdür.