Sıkça sorulan sorular
Aradığın yanıtı bulamazsan iletişim sayfasından bize yazabilirsin.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Kargo takibimi nasıl görebilirim?
Sipariş numaran ve e-postan ile "Siparişim" sayfasından kargo durumunu anlık olarak görebilirsin.
Hangi ödeme yöntemleri geçerli?
Kredi/banka kartı, kapıda ödeme ve havale/EFT seçenekleri mağaza ayarlarına göre ödeme adımında listelenir.
Ürünü değiştirebilir miyim?
Teslimden itibaren 14 gün içinde beden/renk değişimi talebi oluşturabilirsin; ürün kullanılmamış olmalıdır.
Faturamı nasıl alırım?
E-arşiv faturan sipariş tamamlandığında e-posta adresine otomatik gönderilir.