Müşteriler

İade talebi ve satıcıya mesaj

Ürünü iade etmek ve mağazayla doğrudan yazışmak.

3 dakikalık okuma

1. 1

   İade talebi

   Siparişini açıp 'İade talebi' oluştur, nedenini seç. Mağaza onayladığında iade süreci başlar.

2. 2

   Satıcıya yaz

   Mefticaret Mesajlar ile alışveriş yaptığın mağazanın ekibine doğrudan yazabilirsin.

3. 3

   Şikayet

   Uygunsuz bir mesajı uzun basıp 'Şikayet et' ile platform ekibine bildirebilirsin.